Mục lục
01Điều kiện tham gia và đủ tiêu chuẩn
Để sử dụng dịch vụ tại sam86 com, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.
1.1 Độ tuổi hợp lệ
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ sam86 com. Nền tảng áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng dưới tuổi quy định, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định pháp luật.
1.2 Phạm vi địa lý
Dịch vụ sam86 com hướng đến người dùng tại các khu vực được phép theo giấy phép vận hành. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương của họ. Sam86 com không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào phát sinh từ việc người dùng truy cập trái phép.
1.3 Một tài khoản mỗi người
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại sam86 com. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến hậu quả pháp lý theo điều khoản số 6 của tài liệu này.
02Tài khoản người dùng
Tài khoản tại sam86 com là cổng duy nhất để truy cập toàn bộ dịch vụ. Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của người dùng và sam86 com không thể can thiệp vào các thiệt hại phát sinh từ sơ suất cá nhân.
2.1 Thông tin đăng ký
Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại sam86 com, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến chặn rút tiền và đóng tài khoản vĩnh viễn.
2.2 Xác minh danh tính (KYC)
Sam86 com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài liệu được chấp nhận bao gồm CCCD/CMND còn hiệu lực, hộ chiếu và ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng xác nhận chủ sở hữu. Thời gian xử lý KYC thông thường là 24–48 giờ làm việc.
2.3 Bảo mật mật khẩu
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Sam86 com khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và bật xác thực hai lớp (2FA). Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy liên hệ ngay qua live chat để sam86 com kịp thời khóa tài khoản bảo vệ.
03Nạp tiền và rút tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại sam86 com được thực hiện bằng VND và chỉ thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức. Sam86 com không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc bất kỳ hình thức nào khác ngoài danh sách này.
3.1 Phương thức nạp tiền được hỗ trợ
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking / Chuyển khoản ngân hàng nội địa
- Thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone)
Sam86 com không thu phí xử lý cho các lệnh nạp tiền. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–5 phút.
3.2 Quy định rút tiền
Để rút tiền thành công tại sam86 com, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành xác minh KYC và số dư khả dụng phải đạt tối thiểu 100.000 ₫. Tiền thắng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút, trong một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
3.3 Phương thức rút tiền phải khớp với nạp tiền
Để phòng chống rửa tiền, sam86 com yêu cầu tiền rút phải về đúng phương thức và tài khoản đã được dùng để nạp tiền ban đầu. Trong trường hợp phương thức nạp không hỗ trợ rút (ví dụ thẻ cào), sam86 com sẽ hướng dẫn phương thức rút phù hợp thay thế.
04Quy tắc cá cược
Mọi hoạt động cá cược tại sam86 com đều tuân theo bộ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy tắc riêng của sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng.
4.1 Hiệu lực của phiếu cược
Phiếu cược được xem là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống sam86 com xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại toàn bộ thông tin phiếu cược (kèo, số tiền, tỷ lệ odds) trước khi xác nhận đặt cược. Sam86 com không chịu trách nhiệm đối với các lỗi nhập liệu từ phía người dùng.
4.2 Huỷ kèo và hoàn tiền
Trong trường hợp trận đấu bị huỷ, hoãn quá 36 giờ so với giờ thi đấu gốc, hoặc diễn ra trên sân không đúng theo thông tin được công bố trước trận, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả 100% vào tài khoản trong vòng 1 giờ. Với kèo parlay, kèo bị huỷ sẽ được tính với hệ số 1.00 và không ảnh hưởng đến các chân kèo còn lại.
4.3 Lỗi hệ thống và odds sai
Sam86 com có quyền hủy bỏ các phiếu cược được đặt trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến odds hiển thị sai so với giá trị thực tế (ví dụ: odds vượt quá 1000.00 do lỗi hệ thống). Người dùng sẽ được hoàn tiền đầy đủ và thông báo qua email về lý do hủy kèo.
05Khuyến mãi và tiền thưởng
Sam86 com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình.
- Sam86 com có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở hoặc vi phạm tinh thần của chương trình khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
- Tiền thưởng chỉ áp dụng cho sản phẩm và thị trường được chỉ định rõ trong từng chương trình.
06Hành vi bị cấm
Sam86 com duy trì một môi trường cá cược công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vô hiệu hóa giới hạn cá cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), macro hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay vì thao tác thủ công.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống, odds sai hoặc độ trễ thông tin để đặt cược có lợi không công bằng.
- Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.
- Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử không thuộc sở hữu của mình để nạp tiền.
- Cố tình cản trở, tấn công hoặc gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của sam86 com.
07Trách nhiệm và giới hạn pháp lý
Sam86 com cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sam86 com không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Sam86 com không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do lỗi đường truyền internet hoặc thiết bị của người dùng.
- Trong trường hợp bảo trì hệ thống theo lịch, sam86 com sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ qua kênh chính thức.
- Quyết định của sam86 com về việc giải quyết tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
08Bảo mật thông tin cá nhân
Sam86 com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ sam86 com, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong tài liệu đó. Sam86 com cam kết không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
09Chơi game có trách nhiệm
Sam86 com tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh.
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng tự đặt.
- Tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
- Giới hạn thời gian phiên chơi.
- Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Tìm hiểu thêm và kích hoạt các công cụ này tại trang Chơi có trách nhiệm của sam86 com.
10Sửa đổi điều khoản và chấm dứt dịch vụ
Sam86 com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, sam86 com sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.